Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

710,00

р.

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Издательство: Альпина

Год издания: 2020

Тип обложки: Твердый переплёт

Количество страниц: 156

Возраст: 0+

Категория: Менеджмент

Click to order

Total:

Заполните имя и фамилию для зачисления баллов по программе лояльности

Отправляя данные, вы соглашаетесь с тем, что ознакомились с соглашением на обработку персональных данных